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Análisis e informe de resultados

Al finalizar un período de campaña, el cual corresponde usualmente a 1 mes, nuestro equipo analiza dentro del universo de métricas de Google Ads, aquellas que corresponden al tipo de campaña y/o anuncios y aquellas que son relevantes para los objetivos de comunicación de la empresa.

Durante este proceso:

  • Analizamos los resultados generales de la campaña, grupo de anuncios y anuncios y de los componentes específicos de la campaña como palabras clave, ajustes de pujas, conversiones y audiencias (para el caso de Remarketing), mediante la interpretación de métricas comunes como: clics, impresiones, vistas, interacciones, CTR.
  • Observamos la influencia que las extensiones de anuncios han tenido sobre los resultados, y cuando corresponda, se analizan las cantidades de llamadas, mensajes y formularios completos.
  • Reconocemos las variables (internas o externas) que puedan haber tenido un impacto significativo en los resultados del periodo tales como: ajustes en la inversión, época del año, contexto económico, contexto social.
  • Estudiamos las métricas de ponderación tales como % de clics, % de conversiones o tiempo promedio de visualización (entre otras) según el tipo de campaña, con el fin de conocer la relación entre las métricas duras y descubrir la naturaleza de ciertos resultados.
  • Se analiza la calidad de los anuncios y la experiencia de los usuarios en la página de destino a fin de identificar aspectos que pudieran estar limitando los resultados.
  • Analizamos el impacto de las palabras clave, se estudian los términos de búsqueda de los usuarios y, de ser necesario, se analizan las tendencias de búsqueda de Google (en contexto).
  • Se observa la participación de las zonas geográficas, los grupos etarios, el sexo de los usuarios, como así también día y hora de mayor influencia.
  • Dependiendo la campaña, se estudia el impacto de los emplazamientos para conocer qué socios de búsqueda aportan el mayor tráfico y también el comportamiento de los usuarios en la web.
  • Se cruzan métricas y se comparan períodos intermedios mediante micro-informes internos, que permiten realizar un análisis profundo de los resultados de campaña.
  • Siempre que sea necesario, se realizan tests para corroborar la correcta medición de aspectos que denoten irregularidades o parezcan ilógicos.
  • Identificamos patrones (generales y particulares) que puedan ser útiles para fortalecer en el período siguiente, como así aquellas deficiencias que deban ajustarse.

Al terminar el proceso de análisis, el equipo pone a disposición de la empresa el informe en su panel de cliente con:

  • El resultado escrito de las métricas más valiosas para sus objetivos de comunicación.
  • Observaciones para guiar y facilitar la lectura de las métricas.
  • Sugerencias sobre aspectos que debe modificar en sus recursos (por ejemplo: sitio web) que podrían tener un impacto significativo en los resultados del próximo período
  • Listado de optimizaciones que realizará el equipo para mejorar el perfomance en el próximo período, de ser necesarios.

Lo que el análisis e informe de resultados #NO comprende

  • Análisis e informe de métricas que no tienen relación con la planificación de campaña en curso.
  • Análisis e informe de métricas no habilitadas para el tipo de campaña contratado.
  • Informe de resultados previo a finalizar el período (mes). En cuyo caso la empresa podrá realizar una solicitud extra.
  • Envío del informe fuera de la plataforma de clientes o en algún formato personalizado requerido por la empresa.

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